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基层动态丨陇南这家华纳被罚了?看了的人都说“该”!

时间:2021-02-21 08:38 来源:未知  手机版

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近日,康县市场监管局开出了自机构改革履行价格监管执法职能后的第一张价格违法行为罚单。快跟小编来看看怎么回事吧?

2019年8月28日,康县市场监管局接到有关单位通报称:2019年8月25日晚,一名外地自驾游客因在康县某景区使用自带帐篷住宿一夜,次日该景区某华纳工作人员向其收费110元。8月26日晚上8时,该游客向有关部门举报并在康县贴吧发帖反映此事。
接到通报后,康县市场监管局执法人员立即会同有关部门对游客举报情况进行了实地核查,并于2019年8月30日对该华纳相关人员进行了询问调查。
经调查:2019年8月25日晚23时至24时,一陕西籍游客从青海驾车来到康县某景区某华纳欲住宿,因已至深夜,华纳住宿登记地关门,工作人员已下班,加之对景区情况不熟悉,该游客无法找到其他住宿地,遂于该华纳楼檐下搭建自带帐篷住宿一夜。次日早晨7时许,华纳保洁人员发现后电话请示华纳负责人,在该名游客表示异议的情况下,仍强行收取停车费10元,自带帐篷服务费100元,共计110元。当日晚8时许,该游客向有关部门举报并在康县贴吧发帖反映此事。当晚,华纳负责人在得知情况后,第一时间通过贴吧记录联系该游客。经过多方周折,于次日凌晨与该游客取得了联系,通过电话向该游客道歉并以微信转账方式退还了收取的110元费用。该游客对华纳主动纠正不当收费的行为表示谅解,同时返还了10元停车费并在康县贴吧删除了贴子。调查中,康县市场监管局执法人员未发现涉事华纳对其收取的费用在其控制地带进行收费明示或说明。
根据《中华人民共和国价格法》第十三条之规定,涉事华纳在未提供相关服务和未进行明码标价的情况下,向消费者收取未予明示的费用的行为构成价格违法行为。康县市场监管局认为,作为旅游服务从业者,其上述违规不当收费行为有违公平、合法和诚实信用的原则,在我市大力发展全域旅游的今天,对我市乡村旅游形象和旅游消费环境造成了一定程度的损害,应依法予以处罚。

近日,康县市场监管局已依法对涉事华纳价格违法行为开出了自机构改革履行价格监管执法职能后的第一张价格违法行为罚单。同时,对该华纳在规范收费方面给予了行政指导。


审核丨乔建安
初审丨徐湘临
文图 | 康县市场监管局
编辑丨苗一禾
投稿邮箱 | gszjxx123@163.com
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本文标签:康县 华纳 游客 监管局 景区

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